PREGUNTAS FRECUENTES


1- Muebles.uy es una carpinteria o muebleria?

NO, Muebles.uy es una plataforma WEB donde mas de treinta carpinterias y distribuidores de muebles ofrecen y publican productos y servicios.

2- Como debo hacer para recibir un presupuesto?

Debe ingresar su consulta en http://muebles.uy/amedida y el Carpintero mas adecuado para su proyecto se pondrá directamente en contacto con usted.

3- Los presupuestos tienen un cargo?

No, son gratis.

4- Cuánto tiempo debo esperar para recibir un presupuesto?

Si se trata de un mueble a medida donde usted ya tiene diseño y medidas entonces el presupuesto debería llegar a su mail en cuestión de 72 horas.

5- Como puedo hacer para ver mi presupuesto?

A su mail le llegará un correo notificando que ya tiene nuevo presupuesto. Debe dar click en "Ver Presupuesto" y una pestaña emergente le llevará directo a su consulta.

6- Si tengo dudas sobre lo presupuestado, cómo debo hacer para obtener más información?

En su consulta puede dejar un mensaje y el Carpintero se pondrá en contacto para brindar información.

7- Cómo debo hacer para aceptar/rechazar el presupuesto?

En los detalles de su presupuesto tendrá la opción de seleccionar la cantidad y aceptar, o rechazar en caso de no estar de acuerdo con su cotización.

8- En caso de aceptar, con quién se debe acordar la forma de pago?

Toda la negociación sobre su proyecto, incluyendo forma de pago se debe acordar directamente con la Empresa que le está atendiendo, es decir, el Carpintero a cargo.

9- Como debo hacer para comprar un mueble en Estándar?

Debe dar click en la publicación, seleccionar "comprar" y dejar sus datos. El distribuidor de ese mueble se pondrá en contacto con usted.

10- Los muebles pertenecen al mismo Distribuidor?

Las ofertas publicadas pertencen a diferentes distribuidores por lo que siempre debe dar click en comprar y le llegará los datos del distribuidor.

11- Cómo debo hacer para ver el mueble antes de comprar?

Existen distribuidores que cuentan con exhibición y otros no, están identificados en la publicación, realice su compra y recibirá los datos.

12- Si quiero consultar stock como puedo hacer?

En cada publicación encuentra la opción de preguntar, esto es para brindar información como: material, colores. Por stock siempre la respuesta es momentánea.

13- Como puedo hacer para solicitar costo de envío y armado?

En general cada oferta tiene publicado su costo de envío y armado dentro de Montevideo, si no lo encuentra consulte.

14- Envían al interior?

Cada proveedor tiene sus propios sistemas de envio o se lo deja en la agencia que solicite.

15- Términos de Uso de la Plataforma

Las pautas para el uso de los servicios y la interacción de los usuarios dentro del sitio www.muebles.uy (en adelante, "el Sitio"), son dispuestas exclusivamente por La empresa MUEBLES.uy (en adelante, "MUEBLES.uy"). Consiguientemente, la utilización que un individuo haga de los servicios incluidos en el Sitio sólo se considerará autorizada cuando lo sea en cumplimiento de las pautas de uso impuestas, con los límites y alcances aquí delineados, así como las que surjan de disposiciones complement

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